杭城的都市美容业在2004年又将进一步扩大，美容修身的不仅概念已经越来越广泛地为消费者所接受。从“面子”问题到身心兼美

据了解，美容越来越多的修身人已经接受到美容院做护理的观念。宝丽姿在杭城已生存了十多年，都市对此顾女士最有感受。不仅她说，美容1990年她开第一家小小的美容美发店时，人们只知道来做美容就是让脸一下子变得美一些，要有明显的美白效果，否则就是假的。后来慢慢地，面部护理的概念逐渐被消费者所接受，通过到美容院做个护理、保持肌肤最佳状态成为女士们的追求，但对于身体的关怀几乎没有。直到2000年以后，随着人们对身体的逐渐重视，SpA作为新兴概念才慢慢出现。而这时的上海、北京等地美容院已从面部护理转向身体护理。国外SpA早已成为消费者日常生活舒缓减压的重要部分。

据天妍女子SpA美容中心的负责人王小姐介绍，天妍开张3年，接受SpA护理身体的消费者在逐渐增多。虽然至今和面部护理的比例还是1∶4，但比三年前几乎没有人接受去美容院做身体护理来说，已经高了很多。现在多数消费者前来护理是希望在护理的同时达到放松的效果。

杭城的美容院发展到现在已经历了从面部美容到面部护理、从面部护理到身体护理的过程，重视心灵上的自然舒适，身体与心灵的和谐将成为美容院纷纷追寻的方向。因此，传统美容院转型为大型DAYSpA成为必然趋势。都市SpA舒压桃花源

据宝丽姿的负责人顾女士介绍，新的女子健身美容中心共分两个部分，健身和美容。其中美容将重点引进北美最新SpA概念———都市DAYSpA，专为时间紧张、工作繁忙而压力较大的都会型顾客设计，属于设立在都市中的自然养护中心。整个环境设计依然秉承SpA的呵护舒缓精神，在现代风格中带入东方艺术元素，通过私密的空间和独特的手法达到简便而舒缓放松身心的效果。

所谓SpA，是指一种全新的健康美容概念，通过在特定环境中的特殊氛围，调动所有感官，在步入SpA的同时能感受到一种自然放松、令人心旷神怡的氛围。因此需要一定的场地才能营造出这种特殊氛围。据了解，杭城美容院中设立SpA服务的并不多，思妍丽、法国幽兰、蓝士堡等高档美容院均设有仪器，但由于场地因素有时达不到最佳效果。据顾女士介绍，此次宝丽姿花如此大的手笔建立都市DAYSpA，就是要营造一个最自然的DAYSpA环境。对于是否有那么多消费者会接受这个新的理念，顾女士表示非常有信心。据了解，由于现代都市女性工作压力较大，经常会出现亚健康状态。而都市DAYSpA就是针对这些女性设计，通过自然、真实、舒适的环境和细致的服务，让女性消费者能够彻底地放松自己。顾女士介绍说，到时候将有特别设计的短时间护理服务推出，通过半个小时或一个小时的护理达到舒缓振奋的效果，最适合工作繁忙而压力沉重的消费者，相信会有很多消费者选择这项服务。附加值让美容越来越“值”随着行业的竞争和人们消费观念的逐渐转变，杭城美容院纷纷朝着自己的方向发展，慢慢形成一股大流。法国幽兰美容中心的负责人李小姐认为，随着杭城接受美容理念的消费者越来越多，日后到美容院做护理将成为女性生活中不可或缺的组成部分，消费者将更加重视身体的保养，年龄层也将扩大。对于美容院的发展，她认为消费者的品牌意识将会更加明显，因此美容院只有注重服务质量，如进行上门服务等，通过独有的特色服务体现其附加值。

据杭城几位高档美容院的负责人预计，多数美容院将朝着大型全面的服务发展，健身加美容成为发展的主要方向，而身体护理尤其是SpA服务将被逐步推广。目前，作为大型全面的代表，宝丽姿旗舰店即将开张，而小而精的美容院则在保证护理质量的前提下，更注重服务的小而精。天妍就在细节上做文章，使消费者真正享受到五星级的服务。同时将组织多项活动，为会员创造交流的机会。